Настоящий Договор является публичным договором офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «Фирма Кантекс» (далее — Подрядчик) с Клиентом-физическими и юридическими лицами (далее — Клиент), которые примут настоящее предложение на указанных ниже условиях.
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту — Договор/Оферта/Договор-оферта/Договор подряда) расположен по адресу: указать ссылку на сайте.
Клиент подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.
1. Термины и определения.
1.1. Клиент — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации, совершившее акцепт настоящей оферты в соответствии с условиями, содержащимися в разделе 3 настоящего Договора.
1.2. Заказ — электронный документ, сформированный Клиентом на сайте https://korsaj.ru, содержащий информацию о Клиенте, его контактных данных, а также о подлежащих выполнению работах, сроке выполнения работ и их предполагаемой стоимости.
1.3. Сайт — интернет-сайт https://korsaj.ru, предназначенный для формирования и оформления заказов Клиентами.
1.4. Изделие — указать какие изделия, выступающие в качестве результата выполнения работ по настоящему Договору, количественные и качественные характеристики которых определяются Клиентом в Заказе.
В заказе могут быть также использованы термины, определения которых не раскрыты в настоящем Договоре. В этом случае о стороны руководствуются толкованием термина, определенным на Сайте.
2. Предмет договора.
2.1. Подрядчик обязуется по заданию Клиента произвести изготовление Изделия (далее — выполнить работу) в соответствии с Заказом, согласно акцептованным Заказчиком счетам путем оплаты авансового платежа в размере 1000,00 руб. (Одна тысяча рублей 00 копеек), а Клиент обязуется принять и оплатить результат выполненной работы.
2.3. На каждый Заказ Подрядчик предоставляет счет на оплату, который содержит существенные условия Заказа (номенклатура, стоимость, количество и сроки исполнения Заказа) (далее – «Счет»).
2.2. Состав материалов, используемых для выполнения работ, сроки выполнения работ, а также прочие требования к их выполнению определяется Заказом.
2.3. Работы выполняются иждивением Подрядчика.
3. Акцепт Оферты.
3.1. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий Клиента, направленных на заключение Договора, а именно:
3.1.1. Формирование заказа в корзине на Сайте;
3.1.2. Оформление Заказа (завершается посредством нажатия кнопки «Оформить заказ»);
3.1.3. Подтверждение Заказа со стороны Подрядчика.
3.1.4. Внесение предоплаты в размере 1000,00 руб. (Одна тысяча рублей 00 копеек).
3.2. Совершенный Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие со следующими условиями:
3.2.1. Заказчик надлежащим образом ознакомлен и принимает все условия Оферты без каких-либо оговорок и ограничений;
3.2.2. Заказчик заявляет, что является совершеннолетним и полностью дееспособным (актуально только для физических лиц).
3.3. В ходе подтверждения Заказа Менеджер, обслуживающий данный Заказ, оговаривает с Клиентом все параметры Заказа, а также подтверждает возможность его выполнения в оговоренные в Заказе сроки либо устанавливает иные сроки в зависимости от сложности Заказа, наличия необходимых материалов и (или) загруженности Подрядчика. Для подтверждения оформленного Заказа Подрядчик связывается с Клиентом в течение 12 (двенадцати) часов с момента оформления Заказа на Сайте.
3.4. Подтверждение Заказа, доставляемого по г. Москве, Московской области, осуществляется Подрядчиком посредством отправки CMC сообщения, в мессенджере WhatsApp, по телефону и (или) по электронной почте, указанным Клиентом при оформлении Заказа, в часовом интервале с 9.00 до 22.00 по местному времени.
Для подтверждения Заказов, доставляемых по адресам, расположенным в других субъектах России, Подрядчик связывается с Клиентом посредством телефона в часовом интервале с 9.00 до 20.00 по местному времени Клиента. В случае, если Подрядчику не удается связаться с Клиентом по телефону по любым причинам, не зависящим от него, Подрядчик направляет Клиенту запрос по электронной почте с просьбой связаться с Подрядчиком для подтверждения Заказа одним из способов: посредством электронной почты либо по телефону, указанному в разделе 11 настоящего Договора или на Сайте.
В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Подрядчика, не связывается с Подрядчиком для подтверждения Заказа в течение 48 (сорока восьми) часов с момента оформления Заказа, оформленный Клиентом Заказ считается аннулированным, а акцепт оферты — несостоявшимся. Факт оплаты Заказа подтверждается направлением Клиенту электронного письма. В случае неполучения Клиентом письма, отправленного на адрес электронной почты Клиент должен связаться с Подрядчиком для получения подтверждения об оплате Заказа в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
3.5. Выполнение Заказа начинается Подрядчиком лишь после его подтверждения.
3.6. Указанная на Сайте информация относительно возможности изготовления изделий является приблизительной и отображает лишь возможное наличие материалов на складе Подрядчика в момент оформления Заказа, в связи с чем не порождает никаких юридических последствий для любой из Сторон.
3.7. В случае отсутствия возможности полностью или частично выполнить Заказ, Подрядчик вправе исключить некоторые Изделия из Заказа, аннулировать его полностью либо предложить Клиенту модифицировать Заказ, направив ему электронное сообщение по адресу, указанному Клиентом при оформлении Заказа, либо звонком Менеджера, обслуживающего данный Заказ.
3.8. Заказчик не вправе аннулировать предоплаченный Заказ, который принят Подрядчиком в работу.
3.9. Способ доставки Изделия Клиенту определяется на стадии подтверждения Заказа. Информация о предполагаемой дате доставки Заказа предоставляется Клиенту после выполнения Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Клиентом при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, согласовывает способ, дату, время доставки Заказа и стоимость доставки.
Принимая во внимание, что для доставки Изделия клиенту Подрядчик может привлекать третьих лиц, обязательным условием оформления Заказа является отсутствие возражений касательно возмещения Подрядчику стоимости доставки.
3.10. Общение Клиента с Менеджерами и иными представителями Подрядчика должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.11. Подрядчик обеспечивает наличие на своем складе материалов для изготовления изделий изделий, представленных на Сайте. Сопровождающие изделия фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида изделия. Сопровождающие изделие описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по изделию Клиент должен обратиться к Подрядчику посредством электронной почты либо по телефону, указанному в настоящем Договоре или на Сайте.
3.12. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Клиентом всех дополнительных условий взаимодействия с Подрядчиком, опубликованных на Сайте. Указанные дополнительные условия являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.13. Лицо, оформившее Заказ, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует ее в полном объеме.
3.14. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие с тем, что Подрядчик может связываться с Клиентом по электронной почте и (или) по телефону для информирования Клиента об акциях. Клиент вправе отменить подписку на информирование путем нажатия соответствующей кнопки в информационном письме, отправки сообщения в ответ на соответствующее информационное письмо с помощью электронной почты или путем направления письма на электронный адрес Подрядчика, указанный в реквизитах Договора-оферты, без указания причины.
3.15. Принимая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на получение информации о выполнении Заказа через контактные данные, предоставленные Заказчиком при его оформлении. Такие информационные уведомления согласовываются Сторонами как необходимые. Согласие Заказчика на информирование предоставляется Подрядчику бессрочно на весь период действия Договора.
3.16. Подрядчик вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Подрядчик обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Подрядчик обязуется:
4.1.1. Выполнить работу в соответствии с подтвержденным Заказом качественно и в срок.
4.1.2. Не позднее 2 (двух) календарных дней предупредить Клиента и до получения от него указаний приостановить выполнение работы при обнаружении возможных неблагоприятных для Клиента последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы.
Если Клиент, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение Подрядчиком, в разумный срок не изменит указания о способе выполнения работы, Подрядчик вправе расторгнуть настоящий Договор и потребовать возмещения причиненных его прекращением документально подтвержденных убытков.
4.1.3. В случае необходимости проведения дополнительных работ уведомить Клиента о такой необходимости и о превышении цены выполнения работы не позднее 2 (двух) календарных дней с момента, когда Подрядчик обнаружил указанную необходимость.
4.2. Подрядчик имеет право:
4.2.1. Выполнять работу собственными силами и (или) с привлечением к исполнению своих обязанностей субподрядчиков.
4.2.2. Использовать для изготовления Изделия любые материалы, отвечающие требованиям по качеству и безопасности, в том числе готовые изделия, производимые третьими лицами.
4.2.3. Удержать Изделие при неисполнении Клиентом обязанности уплатить предусмотренную Заказом цену работы.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Самостоятельно изучить текст настоящей Оферты.
4.3.2. Изложить в Заказе максимально детально требования к характеристикам Изделия. Клиент несет полную ответственность за предоставленные характеристики Изделий.
4.3.3. Оплачивать работы Подрядчика в соответствии с условиями, указанными в Заказе.
4.3.4. Своевременно принимать выполненные Подрядчиком работы. После доставки Изделия Клиент обязан его незамедлительно осмотреть и проверить выполненные работы на соответствие заявленным в Заказе характеристикам.
4.3.5. В случае обращения Подрядчика за указаниями в порядке, установленном пп. 4.1.2 настоящего Договора, ответить на запрос Подрядчика в течение 2 (двух) календарных дней с момента его получения.
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. В любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения Договора, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения Договора, и возместив Подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения Договора.
5. Срок выполнения работы
5.1. Подрядчик обязуется приступить к выполнению работы по Заказу не позднее 2 (двух) календарных дней с момента его подтверждения и выполнить работу в срок 10 (десять) рабочих дней с момента ее начала если иной срок не был согласован сторонами при подтверждении Заказа.
6. Цена и порядок расчетов
6.1. Стоимость Заказа является коммерческой, определяется Подрядчиком для каждого Заказа Заказчика, зависит от технологических особенностей изготовления Изделия и указывается в Счете.
6.2. Стоимость Заказа указывается в рублях без НДС. По соглашению Сторон стоимость доставки входит в стоимость Заказа, либо стоимость доставки транспортной компании оплачивает Заказчик.
6.3. Способы оплаты для физического лица:
6.3.1. Физическое лицо может осуществить оплату одним из способов, указанных на Сайте п в разделе «Оплата» по следующей ссылке: указать ссылку на сайте
6.3.2. Оплата производится в безналичном порядке на основании Счета по правилам, установленным соответствующим банком или платежной системой. В связи с тем, что банковские услуги или услуги платежной системы могут облагаться комиссией, Заказчику следует самостоятельно до оплаты уточнить сумму данной комиссии в соответствующем банке или платежной системе.
6.4. Способ оплаты индивидуальным предпринимателем и юридическим лицом.
6.4.1. Оплата Счета производится в безналичном порядке в рублях, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика, по указанным в Счете реквизитам.
6.5. Во избежание споров, моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате Счета является зачисление 100% (Сто процентов) от стоимости Заказа на расчетный счет Подрядчика в течение срока, указанно в п. 5.3.3 Оферты.
7. Порядок сдачи-приема работ и доставки Изделий
7.1. Сдача результата работы Подрядчиком и его приемка Клиентом оформляются Заказ-нарядом. В случае невозможности присутствия представителя Подрядчика при передаче Изделий Клиенту (например, при доставке курьерской службой или по почте), работы считаются принятыми в случае отсутствия претензий со стороны Клиента в течение 5 (пяти) календарных дней с момента доставки Изделий.
7.2. Способы и условия доставки описаны указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу: указать ссылку на сайте
7.3. Претензии Клиента в связи с ненадлежащим качеством изготовленного Изделия принимаются в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента доставки готовых Изделий.
7.4. Вне зависимости от выбранного способа доставки, при получении Изделий Заказчик должен предоставить документ, удостоверяющий личность и доверенность (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель). О необходимости предоставления других документов Заказчик должен уточнять в месте получения доставки.
7.5 Обязанность Клиента по поставке Изделий с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Клиентом или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка изделий без замечаний лишает Клиента права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Изделия Заказу или сопроводительному документу.
7.5. Право собственности на Изделия и риски случайного повреждения и/или гибели Изделия переходят на Клиента с момента фактической передачи Изделия и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Изделия Клиенту.
7.6. Подрядчик приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Изделий, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Изделий возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Подрядчика. Срок доставки зависит от местонахождения Клиента и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
8. Ответственность сторон.
8.1. Подрядчик не несет ответственность за качественные характеристики Изделий (в том числе форму, размер, цвет, тактильные характеристики и др.) если Клиент вопреки рекомендациям Подрядчика:
8.1.1. не соблюдает условия эксплуатации Изделия, приведенные на Сайте в разделе «Уход» по адресу: указать ссылку на сайте
8.1.2. иным образом предопределяет характеристики Изделия, не учитывая при этом последующие условия его эксплуатации и особенности материалов, используемых для его изготовления.
8.2. Клиент несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им в Заказе.
8.3. Клиент несет полную ответственность за информацию, запросы, обращения, поступающие с электронной почты Клиента, указанной в Заказе. Стороны соглашаются и устанавливают, что все такие обращения и запросы, информация, поступившие с этой электронной почты Клиента, признаются официальными распоряжениями от имени Клиента в адрес Подрядчика.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажорных обстоятельств»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей (включая запрет на ведение деятельности в связи с распространением инфекционных заболеваний), пожаров, стихийных бедствий, катастроф и других обстоятельств, признанных таковыми.
8.5. Если наступление форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение сторонами своих обязательств в срок, установленный в разделе 5 настоящего Договора, то такой срок соразмерно продлевается на время действия таких обстоятельств.
9. Заключительные положения.
9.1. Изменение условий настоящего Договора производится Подрядчиком в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиента путем размещения обновленной версии Договора Сайте.
9.2. Все изменения (дополнения), вносимые Подрядчиком в настоящий Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон по истечении 7 (семи) календарных дней с даты их размещения на Сайте. В случае несогласия с изменениями настоящего Договора, Клиент вправе расторгнуть его, в соответствии с п. 4.4.1. настоящего Договора.
9.3. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору, являются его составной и неотъемлемой частью. Принятие новой редакции настоящего Договора производится действиями Клиента по дальнейшему исполнению Договора.
9.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
9.5. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Подрядчика.
9.6. Заявки, письма, файлы, направленные с использованием электронной связи (посредством сети Интернет, с использованием электронной почты), признаются Сторонами в суде в качестве письменных доказательств, как они определены в ст. 75 АПК РФ . При предъявлении их в качестве доказательств, достаточно представить распечатанное электронное сообщение, файл, заверенные подписью уполномоченного лица и печатью предъявляющей Стороны.
10. Реквизиты Подрядчика:
ООО «Фирма Кантекс»
Московская обл., г. Видное, д. Пуговичино, тер Промзона Пуговичино, д. 133.
ИНН 5003161559, КПП 500301001, ОГРН 1245000021100
р/с 4070281051000564154 в АО Тинькофф Банк
к/с …, БИК 044525974
Директор Канян С.К.
